Política de Privacidad

1. Introducción

En Elevate Reach, estamos comprometidos a salvaguardar su privacidad y proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas relativas a la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos personales cuando interactúa con nuestro sitio web y nuestros servicios. Tómese un momento para leer atentamente esta política y comprender cómo manejamos su información.

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los visitantes, usuarios y clientes del sitio web y los servicios de Elevate Reach. Al acceder o utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con esta política, no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

2.1. Información personal

La información personal se refiere a datos que pueden usarse para identificar a un individuo. Elevate Reach puede recopilar información personal cuando interactúa con nuestro sitio web o nuestros servicios. Los tipos de información personal que podemos recopilar incluyen, entre otros:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Información del contacto
• Información de facturación
• dirección IP
• Contenido generado por el usuario
• Cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente

2.2. Información no personal

Además de la información personal, podemos recopilar información no personal que no lo identifica directamente. Esto puede incluir datos como su tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia y otra información técnica relacionada con su uso de nuestro sitio web y servicios. También podemos recopilar información agregada sobre el comportamiento del usuario en nuestro sitio web.

3. ¿Cómo utilizamos su información?

Elevate Reach utiliza la información que recopilamos para diversos fines, que incluyen:

3.1. Prestación de servicios

Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros servicios de marketing. Esto incluye crear y entregar contenido, administrar campañas de marketing y ofrecer atención al cliente. También podemos utilizar su información para comunicarnos con usted sobre sus proyectos y asuntos relacionados con su cuenta.

3.2. Mejorando nuestros servicios

Nos esforzamos continuamente por mejorar la calidad de nuestros servicios. Para lograr esto, podemos utilizar su información con fines de investigación, análisis y estadísticas. Esto nos ayuda a comprender mejor las necesidades y preferencias de nuestros clientes, lo que nos permite adaptar nuestros servicios para satisfacer sus expectativas.

3.3. Marketing y Promociones

Con su consentimiento, podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle materiales promocionales, boletines informativos y actualizaciones sobre los servicios de Elevate Reach. Puede optar por no recibir dichas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción proporcionadas en los correos electrónicos.

3.4. Cómplice legal

Elevate Reach puede utilizar su información para cumplir con obligaciones legales, responder a solicitudes legales y proteger nuestros derechos y los derechos de otros. Esto incluye investigar posibles violaciones de nuestros términos y condiciones, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas.

4. ¿Cómo compartimos su información?

Elevate Reach respeta su privacidad y no vende, alquila ni cede su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con las siguientes entidades y bajo las siguientes circunstancias:

4.1. Proveedores de servicio

Podemos contratar proveedores de servicios externos para que nos ayuden a brindar nuestros servicios. Estos proveedores pueden tener acceso a su información personal sólo en la medida necesaria para realizar sus funciones en nuestro nombre. Requerimos que nuestros proveedores de servicios mantengan la confidencialidad y seguridad de su información.

4.2. Requerimientos legales

Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley, un reglamento o una orden judicial válida. También podemos compartir su información cuando creamos que es necesario para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad o los derechos, privacidad, seguridad o propiedad de otros.

4.3. Transferencias de Negocios

En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, su información puede transferirse a la entidad adquirente como parte de la transacción. Le notificaremos sobre dicha transferencia y cualquier opción que pueda tener con respecto a su información.

4.4. Consentir

Podemos compartir su información con terceros si nos ha dado su consentimiento explícito para hacerlo.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Elevate Reach utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y analizar el comportamiento del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Nos ayudan a recordar sus preferencias y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.

5.1. Tipos de galletas

• Cookies de sesión: son cookies temporales que se eliminan de su dispositivo cuando cierra su navegador.
• Cookies persistentes: estas cookies permanecen en su dispositivo durante un período específico, incluso después de que cierre su navegador.
• Cookies de terceros: algunas cookies pueden ser establecidas por servicios de terceros, como plataformas de análisis y redes sociales.
• Cookies esenciales: estas cookies son necesarias para la funcionalidad básica de nuestro sitio web.
• Cookies analíticas: estas cookies nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios.
• Cookies de marketing: estas cookies se utilizan para publicidad dirigida y contenido personalizado.

5.2. Gestión de cookies

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores le permiten bloquear o eliminar cookies, y puede configurar sus preferencias para recibir notificaciones cuando se coloquen cookies en su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

5.3. No rastrear señales

Actualmente, Elevate Reach no responde a las señales de “No rastrear” enviadas por su navegador. Es posible que exploremos esta función en el futuro, pero, por ahora, nuestro sitio web funciona como se describe en esta Política de Privacidad.

6. Seguridad de datos

Elevate Reach se toma en serio la seguridad de los datos y emplea medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Tecnología Secure Socket Layer (SSL) para cifrar la transmisión de datos.
• Controles de acceso y mecanismos de autenticación para limitar el acceso a su información.
• Evaluaciones y auditorías de seguridad periódicas para identificar y mitigar posibles vulnerabilidades.

Si bien nos esforzamos por proteger su información, tenga en cuenta que ningún método de transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Elevate Reach no puede garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

7. Sus derechos

Como usuario del sitio web y los servicios de Elevate Reach, tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:

7.1. Acceso y Corrección

Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar correcciones o actualizaciones de datos inexactos o incompletos.

7.2. Supresión

Puede solicitar la eliminación de su información personal bajo determinadas circunstancias. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información para fines comerciales legales o legítimos.

7.3. Objeción y restricción

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal o solicitar restricciones sobre cómo se utiliza su información, sujeto a las leyes aplicables.

7.4. Portabilidad de datos

Puede solicitar la transferencia de su información personal a otra organización en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

7.5. Retiro del consentimiento

Si ha otorgado su consentimiento para actividades de procesamiento específicas, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro.

Para ejercer cualquiera de estos derechos o si tiene preguntas sobre sus derechos de privacidad, comuníquese con nosotros por correo electrónico.

8. Privacidad de los niños

Elevate Reach no recopila ni solicita intencionalmente información personal de personas menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros y tomaremos medidas para eliminar dicha información. de nuestros registros.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Elevate Reach opera bajo jurisdicción mexicana. Si accede a nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios desde fuera de México, tenga en cuenta que su información puede transferirse, almacenarse y procesarse dentro de México.

Cambios a esta Política de Privacidad

Elevate Reach se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio importante en esta política mediante la publicación de la Política de privacidad revisada en nuestro sitio web con una fecha de entrada en vigor revisada. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros a:

Dirección: Calle Río Guadiana #23, Piso #2, Colonia. Renacimiento, Cuauhtémoc, Código Postal 06500, CDMX, México.

Teléfono: +1-888-2125015

Correo electrónico: cs@elevate-reach.net

Gracias por confiarle a Elevate Reach su privacidad. Estamos dedicados a mantener los más altos estándares de protección de datos y esperamos atender sus necesidades de marketing respetando sus derechos de privacidad bajo la jurisdicción mexicana.